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서울시 동행 콜택시 신청 방법 총정리! 전화 한 통으로 택시 예약하세요

by 행복과자유(Happiness-Freedom) 2025. 7. 6.
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서울시 동행 콜택시 신청 방법 총정리! 전화 한 통으로 택시 예약하세요

서울시가 디지털 소외계층과 어르신의 이동 편의성을 위해 새롭게 선보인
‘서울시 동행 콜택시(동행 온다콜택시)’ 서비스를 아시나요?

2025년 7월 7일부터 시작된 이 서비스는
스마트폰 앱 사용이 어려운 고령자나 디지털 취약계층도 전화 한 통으로 택시를 부를 수 있는 시스템입니다.
서울시는 이 제도를 통해 디지털 격차를 줄이고, 시민 모두의 이동권을 보장하려 합니다.


📞 서울시 동행 콜택시 이용 방법은?

  • 운영 시간: 매일 오전 9시 ~ 오후 10시
  • 콜센터 전화번호: ☎ 1855-0120
  • 이용 방법: 콜센터에 전화해 출발지와 목적지를 말하면 자동 배차
  • 요금: 일반 택시 요금 동일, 추가요금 없음

배차가 확정되면, 차량 번호, 위치, 기사 연락처 등의 정보가
문자 또는 카카오톡 알림톡으로 전송되어 누구나 쉽게 확인하고 이용할 수 있습니다.
👉 스마트폰 앱 없이도 간편하게 호출 가능, 특히 어르신에게 최적화된 구조입니다.


👵 왜 ‘서울시 동행 콜택시’가 필요할까요?

서울연구원의 조사에 따르면,

  • 20~40대는 60% 이상이 앱으로 택시를 호출하는 반면
  • 60대 이상은 80%가 거리에서 직접 택시를 이용

👉 즉, 디지털 기기에 익숙하지 않은 고령층교통 서비스에서 소외되는 경우가 많습니다.
서울시는 이러한 현실을 개선하고자 ‘동행 콜택시’를 도입했습니다.


💡 이런 분들께 꼭 필요한 서비스입니다

  • 스마트폰 앱 사용이 익숙하지 않은 부모님, 조부모님
  • 거동이 불편하거나 장애로 택시 호출이 어려운 시민
  • 디지털 약자 보호 서비스에 관심 있는 자녀와 보호자
  • 정부 복지 교통정책을 활용하고 싶은 고령층

🚕 이용자 혜택과 기대 효과

  • 택시기사에게 인센티브 1,000~2,000원 지급 → 친절도 및 호출 응답률 향상
  • 연말까지 약 7만 1,000대 이상 운행 예정
  • 24시간 운영 확대 여부도 시범 운영 중 검토 중
  • 서울시는 실시간 운영 현황 모니터링으로 안정성 확보 예정

📝 신청 및 상세 정보는 어디서 확인할 수 있나요?

‘동행 온다콜택시’ 관련된 신청 방법, 운영 방식 등 자세한 정보는
👉 티머니모빌리티 공식 홈페이지 또는
👉 서울시 교통정책과 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.


📌 마무리 요약

출처 : 서울시

**서울시 동행 콜택시(동행 온다콜택시)**는 단순한 택시 호출 서비스가 아닙니다.
디지털 기기 사용이 어려운 어르신과 취약계층의 교통권을 실질적으로 보장하는 따뜻한 정책입니다.

📞 전화번호: 1855-0120
🚖 앱 없이 전화 한 통이면 택시 호출 완료

👉 부모님이나 주변 어르신께 꼭 이 정보를 알려드리고,
지금 바로 이용 신청을 도와드려보세요!

 

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